Perguntas Frequentes

Como sei se uma peça serve no meu carro?

Selecione seu veículo (marca, modelo, geração e motorização) no topo do site. O catálogo passa a mostrar só as peças compatíveis, e a página de cada peça mostra um selo confirmando a compatibilidade.

Não encontrei meu veículo na lista. E agora?

No seletor de veículo, clique em "Não encontrou seu veículo? Solicitar cadastro" e preencha os dados do seu carro. Assim que cadastrarmos, avisamos você.

Como funciona o orçamento de serviço?

Você descreve o problema, nossa equipe monta uma proposta com peças e mão de obra, e vocês negociam pelo chat até fechar um valor. Só depois de você aprovar é que o pagamento é feito e o serviço começa.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Pix, cartão de crédito, cartão de débito e boleto, processados com segurança pelo Mercado Pago.

Posso retirar a peça na loja?

Sim — no checkout você escolhe entre retirada em loja ou entrega no seu endereço.

Qual a garantia das peças?

Garantia mínima de 90 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Mais detalhes em Trocas e Devoluções.

Posso cancelar meu pedido depois de pagar?

Sim, com reembolso integral, desde que o pedido ainda não tenha sido retirado ou enviado. Detalhes em Trocas e Devoluções.